• Saturday September 18,2021

मुखरता

हम आपको बताते हैं कि मुखरता क्या है और मुखर होने का क्या अर्थ है। इसके अलावा, एसएआर के अनुसार इसकी परिभाषा और मुखर संचार क्या है।

मुखरता सभी के लिए कुशल और लाभकारी संचार प्राप्त करना चाहती है।
  1. मुखरता क्या है?

जब सर्टिविटी के बारे में बात की जाती है, तो एक संचार मॉडल को आमतौर पर संदर्भित किया जाता है, जो कि एक फ्रैंक, समान और सम्मानजनक विनिमय प्रक्रिया को बनाए रखने के लिए आक्रामक और निष्क्रिय संचार स्थितियों के बीच एक आदर्श संतुलन चाहता है। जानकारी।

इसका मतलब यह है कि मुखर संचार दूसरों के साथ व्यवहार करने का एक तरीका है, यह कहना कि आप क्या चाहते हैं और सभी के लिए कुशल और लाभकारी संचार प्राप्त करने के लिए अपनी खुद की भावनात्मकता का प्रबंधन करना है।

मुखरता इस विचार से उपजी है कि प्रत्येक व्यक्ति के अपने अंतर्निहित अधिकार हैं जिनका सम्मान किया जाना चाहिए, जिसमें स्वाभाविक रूप से जारीकर्ता शामिल है। इसके अनुसार, दो प्रकार के पारंपरिक संचार मॉडल हैं:

  • आक्रामक मॉडल । वह जो अपने स्वयं के अधिकारों के बारे में बहुत अच्छे से विचार करता है, लेकिन दूसरे लोगों से बहुत कम। यह एक स्वार्थी, संकीर्णतावादी मॉडल है जो दूसरों पर हमला करने के लिए जाता है या मौखिक रूप से उन्हें संचार थोपने के लिए उल्लंघन करता है। यह आमतौर पर सभी शामिल और पारस्परिक संबंधों को नुकसान पहुंचाता है।
  • निष्क्रिय मॉडल । वह जो अपने अधिकारों का अच्छी तरह से चिंतन करते हुए दूसरों के डिजाइनों को प्रस्तुत करता है लेकिन बहुत खराब है। इस मॉडल को "रीढ़ की हड्डी", शर्मीली या झिझक के रूप में देखा जा सकता है, और आमतौर पर अप्रभावी या अस्पष्ट होता है, जो अक्सर एक आक्रामक मॉडल के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए अग्रणी होता है।

इस तरह, मुखरता और निष्क्रियता के बीच एक मध्यस्थ मार्ग का प्रस्ताव करता है, कारण, बोले गए शब्द और फ्रैंक संचार पर आधारित है, पल की भावनाओं के लिए उपज के बिना, लेकिन उन्हें नकारने या कम करके आंकने के बिना। यह अंत करने के लिए, एक संचार मॉडल को तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करने और विचारों की अभिव्यक्ति पर नहीं, बल्कि आक्रामकता पर ध्यान केंद्रित करने का प्रस्ताव है।

इन्हें भी देखें: पारस्परिक संचार

  1. मुखर होना

मुखरता आत्मसम्मान से जुड़ी हुई है।

मुखरता को शुरू में एक व्यक्तित्व विशेषता के रूप में समझा जाता था, जिसका अर्थ था कि कुछ में यह है और अन्य में बस नहीं है। इसका मतलब यह नहीं है कि यह विकसित नहीं हो सकता है। फिर, हालांकि, यह निर्धारित किया गया था कि ऐसा नहीं था: एक ही व्यक्ति कुछ स्थितियों में मुखर हो सकता है और दूसरों में नहीं, निर्भर करता है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि मुखरता आत्मसम्मान, परिपक्वता और अन्य व्यक्तित्व घटकों से जुड़ी होती है जो हमारे संवाद करने के तरीके और हमें खुद को देने वाले स्थान को प्रभावित करते हैं। और ये कारक हमेशा एक जैसे नहीं होते हैं और न ही ये समान काम करते हैं।

  1. एसएआर के अनुसार मुखरता

रॉयल स्पैनिश अकादमी का शब्दकोश मुखरता को `` मुखर गुणवत्ता 'के रूप में परिभाषित करता है, अर्थात, `` सकारात्मक' 'या `` किसी व्यक्ति का कहना:' 'उनके विचार का बचाव करना' ' n मजबूती से।

वहाँ से यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि मुखरता के साथ स्पष्ट रूप से और दृढ़ता से कहने की क्षमता के साथ क्या करना है, दूसरों के सम्मान का आनंद लेने के लिए, वार्ताकारों का उल्लंघन किए बिना, लेकिन उन्हें प्रस्तुत नहीं करना है।

  1. मुखर संचार

जब हम दूसरे व्यक्ति को ध्यान से देखते हैं तो हम रुचि दिखाते हैं।

मुखर संचार के विकास के लिए कुछ सिफारिशें निम्नलिखित हैं:

  • नेत्र संपर्क बनाए रखें । जब हम किसी से बात करते हैं और उन्हें ध्यान से देखते हैं, तो आक्रामक या आक्रामक तरीके से नहीं, बल्कि बस उन्हें यह समझकर कि हम जो कहते हैं उसमें उनकी रुचि है, हम प्रदर्शन करते हैं और रुचि पैदा करते हैं, जो हमारी संचार संबंधी उम्मीदों को वापस खिलाता है। चूंकि एक ही समय में हम शामिल हैं और संचार का हिस्सा महसूस करते हैं।
  • एक खुला शरीर मुद्रा बनाए रखें । सीने पर कठोर, कठोर या दूर के इशारे संचार को तोड़ देंगे, क्योंकि वे दूसरे के द्वारा निस्वार्थता या अस्वीकृति दिखाने के अशाब्दिक तरीके हैं। वही उत्सर्जक होने पर लागू होता है: एक खुला शरीर मुद्रा दूसरे को सुनने के लिए आमंत्रित करेगा, जबकि एक बंद व्यक्ति उसे तुरंत हतोत्साहित करेगा।
  • संचार करते समय उद्देश्य होने - यह जानने के लिए कि संचार के लिए सबसे अच्छा पिछले चरण क्या है, क्योंकि अगर हम नहीं जानते कि हम क्या हासिल करना चाहते हैं, तो हमें इसे प्रसारित करने में बहुत अधिक लागत आएगी, और यह संभव है कि हम घूमते हैं, बोलते समय धागा या संदेह खो देते हैं।
  • संचार को संतुलित करें । यह इस बात से अवगत होता है कि हम कितना समय बात करते हैं और कितना समय हम एक दूसरे को सुनते हैं, ताकि निष्क्रिय या भारी न हो।
  • आवाज को संयत करें । आवाज की एक श्रव्य आवाज को बनाए रखना, लेकिन चिल्लाना नहीं, तेजी से और बिना मॉड्यूलेशन के पूरे और सही ढंग से उच्चारण करना, महत्वपूर्ण रणनीतियां हैं ताकि दूसरे को हमें सुनने में रुचि हो, इतनी प्रभावी ढंग से कर सकें और इस प्रक्रिया में हमें एक अनुदान दें ध्यान देने का महत्वपूर्ण हिस्सा, जो संचार प्रक्रिया के भीतर सकारात्मक (या कम आक्रामक लोगों के मामले में) सक्रिय होने की हमारी इच्छा को खिलाएगा।
  • भावनाओं में मत बहो । दावा करने या फटकारने या बदतर होने के बजाय, अपमानजनक, स्थिति का वर्णन करना हमेशा बेहतर होगा और इससे हमें क्या महसूस होगा, और फिर हम जो चाहते हैं, उसके लिए सीधे जाएं ताकि यह फिर से न हो। । इस तरह हम गारंटी देते हैं कि दूसरा जानता है कि हम क्या चाहते हैं, क्या हुआ और अचानक हमले के खिलाफ बचाव में संलग्न नहीं है।

और अधिक: मुखर संचार।

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